FAQ - Veelgestelde vragen
Wat is een gezondheidspasje en waar gebruik ik het voor?
Een gezondheidspasje is een compact en gepersonaliseerd kaartje met jouw medische informatie, zoals een medische aandoening, allergieën of belangrijke contactgegevens. Het is handig voor noodsituaties, zodat hulpverleners snel toegang hebben tot belangrijke informatie, en kan ook gebruikt worden om je gezondheidssituatie gemakkelijk te communiceren in andere situaties, zoals in restaurants.
Is de gezondheidspas een officieel erkend medisch hulpmiddel?
Nee, de gezondheidspas is geen officieel erkend medisch hulpmiddel. Het is een handig hulpmiddel dat gebruikt kan worden om snel belangrijke gezondheidsinformatie te communiceren in situaties waarin dat nodig is, zoals noodsituaties of in restaurants. Het vervangt echter geen officiële documenten of medische dossiers, maar kan wel nuttig zijn als aanvulling op andere gezondheidsmaatregelen.
Hoe kan ik mijn eigen gezondheidspasje bestellen?
Je kunt eenvoudig je gezondheidspasje bestellen via onze website. Vul de benodigde gegevens in tijdens het bestelproces, zoals jouw naam, medische informatie en eventueel contactgegevens voor noodgevallen. Nadat je je bestelling hebt voltooid, wordt het pasje binnen enkele dagen naar je verzonden.
Kan ik meerdere gezondheidspasjes bestellen?
Ja, het is mogelijk om meerdere pasjes te bestellen. Dit kan handig zijn als je een extra exemplaar wilt voor bijvoorbeeld een familielid of voor in je tas.
Kan ik mijn gegevens aanpassen nadat ik het pasje heb besteld?
Omdat het om een gepersonaliseerd product gaat, kunnen we de gegevens helaas niet meer aanpassen zodra de bestelling is geplaatst. Als je merkt dat er een fout in de informatie staat, kun je een nieuw pasje bestellen met de juiste gegevens.
Wat gebeurt er als ik een fout maak bij het invullen van mijn gegevens?
We raden je aan je gegevens zorgvuldig te controleren voordat je de bestelling plaatst. Mocht je toch een fout ontdekken na de bestelling, dan kun je een nieuw pasje met de juiste gegevens bestellen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn gezondheidspasje ontvang?
Na het plaatsen van je bestelling wordt het gezondheidspasje binnen 3 werkdagen verzonden. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je pasje is verstuurd.
Wat gebeurt er met mijn gegevens nadat ik mijn gezondheidspasje heb besteld?
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Alle gegevens die je bij ons invoert, worden enkel gebruikt voor het maken van je gezondheidspasje en worden daarna veilig verwerkt en bewaard conform de geldende privacywetgeving.
Kan ik mijn gezondheidspasje retourneren?
Aangezien elk gezondheidspasje op maat wordt gemaakt met jouw persoonlijke gegevens, is het helaas niet mogelijk om het pasje te retourneren of te ruilen.
Zijn er verschillende soorten gezondheidspasjes beschikbaar?
Ja, we bieden verschillende soorten pasjes aan, afhankelijk van jouw medische situatie. Dit kan variëren van allergiepasjes tot pasjes voor mensen die een medische ingreep zoals een maagverkleining hebben ondergaan.
Kan ik ook een gezondheidspasje voor iemand anders bestellen?
Ja, je kunt een gezondheidspasje voor een familielid, vriend of ander dierbare bestellen. Zorg er wel voor dat je de juiste gegevens van de betreffende persoon invoert tijdens het bestelproces.